Frage:
Kann man sich bei Veröffentlichung eines neuen Beitrags im Support-Portal automatisch informieren lassen? Insbesondere in den Bereichen "Ankündigungen" erscheinen oft Beiträge zu Sicherheitshinweisen oder Produktfreigaben, deren Inhalt für mich relevant ist.
Antwort:
Ja. Für jeden einzelnen Bereich kann man definieren, ob man diesem folgt. Dazu klickt man auf den "Folgen"-Button.
Dann kann man auswählen, ob man nur bei neuen Beiträgen oder auch bei neuen Kommentaren informiert werden möchte.
Durch einen erneuten Klick kann man die Einstellung auch wieder zurücknehmen.
Wenn man einem Bereich folgt, wird man automatisch per Mail informiert, wenn ein neuer Beitrag oder Kommentar hinzugefügt wurde.
Hinweise:
VertiGIS empfiehlt den Bereichen "Ankündigungen" in der Kategorie "Allgemein", sowie den eingesetzten Produktfamilien zu folgen.
Um einem Bereich zu folgen, muss man im Support Portal angemeldet sein.
Einige Bereiche haben noch untergeordnete Bereiche. Diesen wird nicht automatisch gefolgt. Dies muss für jeden Bereich separat eingestellt werden.
Unter Folge ich (eigener Name > Aktivitäten > Folge ich) erhält man eine Übersicht, welchen Bereichen man folgt.
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