Fragen und Antworten
- Sprache bei automatisch generierten Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigung zur Bewertung unseres Supports aktivieren/deaktivieren
- Was benötige ich für die Fernwartung?
- Wie erstelle ich eine Supportanfrage?
- Wie kann ich eine Anfrage, die sich erledigt hat, selbst schließen?
- Wie kann ich meine Anfragen einsehen?
- Wie kann ich direkt meine Anfragen/Aktivitäten anzeigen?
- Wie bekomme ich mein erstes Passwort?
- Wie erstelle ich einen Account auf der globalen VertiGIS Supportplattform?
- Vorteile von Ticketanfragen via Helpcenter im Vergleich zu klassischen Kanälen wie eMail und Telefon
- Wie leere ich den Browsercache?
- Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
- Video: Webinar "Neues VertiGIS Support-Portal"
- Wie kann ich Tickets aus dem AiO-Ticketsystem archivieren?
- Wie setze ich mein Passwort zurück?