Zusätzliche Felder in der Liste der Anfragen anzeigen

VertiGIS ist es ein Anliegen, den Anwendern des Supportportals, Neuerungen so rasch wie möglich bereitzustellen. Aus diesem Grund beteiligen wir uns an der Open Beta für die neue Anfrageliste.

Seit einiger Zeit ist es möglich in der Liste der Anfragen zusätzliche Felder anzuzeigen, um den Informationsgehalt der Liste zu erhöhen und um einen besseren Überblick zu bewahren.

Aktuell werden in der Liste der verfügbaren Felder alle Felder angezeigt, die in den verschiedenen Formularen für Endanwendern sichtbar sind. Da für die unterschiedlichen Produktfamilien verschiedene Felder verwendet werden, kommt es zu einer sehr langen Liste mit einigen gleichlautenden Namen.  Hier wird an einer Verbesserung gearbeitet.

Nichts desto trotz können wir über alle Produktfamilien hinweg empfehlen, folgende Felder anzuzeigen:

• Geschäftsauswirkung - Zeigt an wie der Anwender seinen Anfrage eingestuft hat
• Azure  DevOps Ticketnummer - Zeigt die Ticketnummer des VertiGIS Entwicklungssystem an