Das System versendet automatisch eMails / Benachrichtigungen, wenn z.B. eine neue Anfrage eingereicht wurde, bzw. ein Ticket erfasst wurde. Standardmäßig werden diese Informationen in Englisch verschickt.
Sollten Sie diese Benachrichtigungen in einer anderen Sprache z.B. Deutsch oder Französisch wünschen, so geben Sie uns im Support bitte kurz Bescheid. Wir können die Konfiguration der Sprache dann ganz schnell und unkompliziert für Sie vornehmen.
Sollten Sie bereit einen eigenen Account haben, so können Sie die Einstellung auch selber vornehmen. Navigieren Sie sich dazu auf der Supportplattform zu Ihrem Benutzer im oberen Bereich rechts und dann zu "Mein Profil".
Gehen Sie dann auf "Profil bearbeiten".
Unten rechts steht Ihnen nun ein Dropdown mit möglichen Sprachen zur Verfügung. Wählen Sie die gewünschte Sprache. Die Anpassung erfolgt sofort. Sie müssen keine Speicherung der Seite vornehmen.
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