Comment générer un fichier HAR dans Chrome, Firefox et Safari?

Un fichier HAR est un fichier d'archive au format JSON utilisé pour enregistrer les interactions d'un browser web avec un site web.  Nous pouvons utiliser le contenu d'un fichier HAR pour analyser les problèmes liés à tout produit qui s'exécute dans un browser web ou qui utilise un service web.

Comment générer un fichier HAR dans Chrome

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Ouvrez le site web qui présente un problème.
3. Sélectionnez le menu Chrome > Autres outils > Outils de développement.
4. Sélectionnez l'onglet Réseau.
5. Actualisez la page et laissez Chrome enregistrer l'interaction du navigateur avec le site web.
6. Une fois la page chargée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les éléments du réseau.
7. Sélectionnez "enregistrer har avec contenu".
8. Ajoutez le fichier HAR au ticket de support.

Comment générer un fichier HAR dans Firefox

1. Ouvrez Firefox.
2. Ouvrez le site web qui présente un problème.
3. Sélectionnez le menu Firefox > Développeur Web > Réseau.
4. Actualisez la page et laissez Firefox enregistrer l'interaction entre le navigateur et le site web.
5. Une fois la page chargée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les éléments du réseau
6. Sélectionnez "enregistrer comme fichier HAR"
7. Ajoutez le fichier HAR au ticket de support.

Comment générer un fichier HAR dans Safari

1. Ouvrez Safari.
2. Ouvrez le site web qui présente un problème.
3. Activez l'outil Developer: Safari > Préférences > Transférer > Cliquez sur Développer Afficher le menu dans la barre de menu.
4. Sélectionnez Menu > Inspecteur Web > Afficher l'onglet Réseau
5. Actualisez la page et laissez Safari enregistrer l'interaction entre le navigateur et le site web.
6. Une fois la page chargée, cliquez sur Exporter en haut à droite de la fenêtre de l'onglet Réseau.
7. Ajoutez le fichier HAR au ticket de support.