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  2. VertiGIS FM (GEBman/ProOffice)
  3. Problemanalyse und -behandlung

Problemanalyse und -behandlung

Informationen zu bekannten Problemen und deren Lösung

  • Fehler im Abgleich-Log: Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden
  • The Transaction log for database ‚name_database‘ is full due to ‚LOG_BACKUP‘.
  • System.UnauthorizedAccessException: Der Zugriff auf den Pfad "E:\VertiGISFMALKIS\WebSites\Projektname\Stimulsoft\readme.txt" wurde verweigert."
  • Systemfehler: The given path's format is not supported.
  • Mitarbeiter können am Mandant nicht bearbeitet werden
  • Systemfehler: Sie sind nicht berechtigt, diese Seite anzuzeigen
  • Fehler beim Updateprotokoll: HeatingDegreeDaysImport
  • Anwendungsstart – doppeltes ladendes Fenster wird angezeigt (Windows Authentifizierung/ SSO/ OAuth)
  • Checklistenpositionen werden nicht übernommen / nicht angezeigt in GEBman / ProOffice
  • Troubleshooting mobil+ GEBman/ ProOffice: "Beim ersten Start der Anwendung muss eine Verbindung zum Applikationsserver möglich sein"
  • Energiebilanzierung von Versorgungsbereichen in GEBman / ProOffice
  • Probleme mit der Anzeige von Symbolen bei Geräten und Inventaren im Graphik Viewer in GEBman / ProOffice
  • Server-Fehler in der GEBman / ProOffice Maintenance App aufgrund nicht vertrauenswürdiger Zertifikate
  • Fehler im GEBman / ProOffice Kartenfenster "value out of domain"
  • Wann lässt sich der Status von Meldungen in der Mehrfachbearbeitung bearbeiten?
  • In VertiGIS FM werden nicht alle neuen Anwender*innen aus AD bzw. über Usergruppen eingelesen (LDAP)
  • Warum zeigt mir GEBman / ProOffice keine Verbräuche am virtuellen Zählpunkt an?
  • Absprung (z.B. nach WebOffice) funktioniert nicht
  • DXF-Import Protokoll Fehler "Attribut GEBMANOPATH : ID für dieses Geschoss unbekannt"
  • mobil+ Karte: Das angegebene Modul wurde nicht gefunden.
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