Performance-Probleme

Grundsätzlich sollten bei Performance-Problemen in den WebOffice Projekten einmal grundlegende Punkte am System überprüft werden:

• Sind die minimalen Systemanforderungen erfüllt?
  • Prozessor, Festplatte, Arbeitsspeicher, Grafikkarte
  • Über diesen Link kann geprüft werden, ob die Maschine ArcGIS ausführen kann
• Tritt das Problem mit allen Datenquellen auf?
• Tritt das Problem auf einer anderen Maschine auch auf?
• Wie verhält es sich, wenn sich ein anderer User auf derselben Maschine einloggt?
  • Das Windows-/ oder Esri-Userprofil könnte korrupt sein
• Kann dasselbe Problem auch mit einer lokalen File-Geodatabase festgestellt werden?
• Ist ein Virenscanner ständig aktiv?
  • Der Virenscanner sollte nicht ständig jeden File-Zugriff überprüfen.
  • Bei Performanceproblemen des WebOffice author standalone sollte das Verzeichnis %APPDATA%\VertiGIS\WebOfficeAuthorStandalone vom Virenscan ausgenommen werden.
• Wurden die Empfehlungen seitens Esri im Bezug auf den Virenscanner beachtet? Nähere Informationen dazu finden Sie unter diesem Link.
• Werden alte Geräte-Treiber verwendet?
• Werden alte Software-Versionen (ArcGIS, WebOffice + Komponenten) verwendet?

Hinweis: Mehr Hinweise und Verbesserungsvorschläge zum Thema Performance finden Sie im Kapitel Performance und Unterkapiteln.

Um Performance-Probleme zu vermeiden, wird prinzipiell empfohlen, bestimmte Ausnahmen vom Virenscanner zu konfigurieren. Die folgende Liste gibt einen Überblick zu den bei Bedarf genutzten Verzeichnissen, welche zur Performance-Optimierung vom Virenscanner ausgenommen werden sollten:

• Am Server auf dem die WebOffice Applikation installiert ist:

• Am Server auf dem ArcGIS Enterprise installiert ist:

• Da der WebOffice Applikationsserver mittels der ArcGIS Server WebOffice SOE bei ArcMap basierten Kartendiensten auch Zugriff (z.B. WebOffice Projektinitialisierung, Drucken) auf die den Kartendiensten zugrundeliegenden MXDs hat, sollte auch der Input ausgenommen werden:

• Am Server auf dem die Applikation für den FTS-Index installiert ist:

<installation drive>:\Program Files (x86)\VertiGIS\WebOffice FTS-Index\server\solr\<WebOffice>\data

• User Management: Bei dateibasierten UserManagement-Datenbanken sollte entweder die UM-DB komplett ausgenommen sein oder zumindest der WebOffice Author Standalone sowie der Apache Tomcat Prozess ausgenommen sein. Gebenenfalls sind auch noch Datenbanktreiber sowie deren Konfigurationsdateien auszunehmen.
• Der Administrationsrechner auf dem WebOffice Author Standalone installiert ist: