Problem
Varför får jag detta felmeddelande när jag exempelvis öppnar filen som är kopplad i en händelse?
"Filen hittades inte i databasen"
Orsak
På grund av Microsofts begränsningar kan felet uppstå om filens namn inklusive sökväg överstiger 260 tecken vid inlagringen i databasen. När filen sedan ska kopieras ut och öppnas kan operativsystemet inte läsa hela filnamnet som tillsammans med sökvägen överstiger tillåtet antal tecken.
Lösning
- Korta ner filnamnet vid inlagringen med att dra ut filen på skrivbordet och döp om filen.
Detta kan även göras i efterhand med att öppna eller söka fram filen via EDP Vision>Filhantering>Filöversikt. - Välj lämplig Filnamnsmall i dialogen Lägg till filer, vilken öppnas när fil ska kopplas till händelse, som minimerar att filnamnet inklusive sökväg överstiger 260 tecken.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.