Suspension des comptes utilisateurs inactifs – VertiGIS Support

Question :

Je n'ai pas utilisé mon compte utilisateur depuis longtemps. Je souhaite maintenant l'utiliser à nouveau, mais il ne fonctionne plus. La demande de mot de passe ne fonctionne pas non plus.

Cause :

Pour des raisons de sécurité, les comptes utilisateurs sont bloqués après 180 jours d'inactivité.

Remarque :

Vous serez informé de la suspension prévue par email 14, 7 et 3 jours à l'avance, et vous pouvez l'éviter en vous connectant au Portail de Transfert. Une fois la suspension effective, vous serez également informé par email.

Après un an, le compte utilisateur sera supprimé sans préavis, car nous supposons qu'il n'est plus nécessaire.

Solution :

Veuillez demander la réactivation du compte utilisateur en utilisant le formulaire suivant.

Question :

Cause :

Solution :

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