VertiGIS DXF Export licence ne peut pas être obtenu

Problème

Une licence flottante du VertiGIS DXF Export est disponible, peut être obtenue et renvoyée à partir de plusieurs postes de travail, mais pas à partir d'un seul appareil.

Cause du problème

Il s'agit d'un poste de travail qui n'utilise que des produits ArcGIS. Lors de l'installation de VertiGIS DXF Export pour ArcMap, aucun administrateur de licence ou un mauvais administrateur de licence a été installé.

En règle générale, la version FPN du client ne doit pas être plus récente que celle du serveur. VertiGIS DXF Export installe FPN 11.15.1.0 et GEOCOM License Server 2021 installe FPN 11.14.0.

Solution

Si un produit GEONIS a été installé après VertiGIS DXF Export pour ArcMap, réinstallez ce dernier.

Si aucun produit GEONIS n'est installé sur l'appareil, assurez-vous d'installer VertiGIS DXF Export avec l'Administrateur de licence Geocom inclus pendant l'installation.