La mise à jour de VMWare Tools vers la version 12.5.0 a un impact sur le Job Engine de GEONIS Datashop

Problème

La version 12.5.0 de VMware Tools du 8 octobre 2024 est actuellement déployée dans le monde. Après la mise à jour de votre machine virtuelle, vos jobs GEONIS Datashop se termineront prématurément avec le statut FAILED.

Tous les jobs se termineront à l'étape PreProcess :

2024-12-01 12:01:01
INFO
GEOCOM.GNSD.DatashopWorkflow.DatashopWorkflowDataItem PreProcess called for JobId=123456

Versions concernées

• GEONIS Datashop 2021.x
• GEONIS Datashop 2017.x
• GEONIS Datashop 5.4

Workaround

Après avoir rétrogradé vers la version précédente de VMware Tools 12.4.x, le GEONIS Datashop Job Engine est à nouveau pleinement fonctionnel.

Solution

L'entreprise Broadcom n'a pas encore fourni de solution.

Voir aussi

• https://support.vertigis.com/hc/en-us/articles/22271790365074-Updating-VMWare-Tools-to-v12-5-0-may-cause-issues-with-SOEs-in-ArcGIS-Server
• https://support.esri.com/en-us/knowledge-base/arcgis-sever-print-service-crash-when-vmware-12-5-is-in-000034161