VertiGIS gjorde ett utskick 30/10-2024 till alla systemansvariga för EDP Vision, EDP Future och EDP Mobile för att informera kring lösenordsbyte av kund SFTP:n, se utskicket Viktig säkerhetsuppdatering – Nya lösenord för FTP-åtkomst.
Om ni behöver hjälp, inte kommer ihåg ert lösenord eller vill byta lösenord till kund SFTP:n är systemansvariga välkommen att kontakta VertiGIS support via Supportportalen, se Hur skapar jag ett supportärende? Men kontrollera i första hand med övriga systemansvariga om de har lösenordet.
Det går även bra att skicka supportärende till supporten på följande e-postadresser:
- Support EDP Vision: vision-support@vertigis.com
- Support EDP Future: future-support@vertigis.com
- Support EDP Mobile: mobile-support@vertigis.com
Kommentarer
2 kommentarer
Vore bra om ni förtydligar era utskick om det gäller för oss som är driftskunder eller inte.
Hej Eva-Karin,
Vi kan inte utesluta att vissa av våra driftkunder använder SFTP:n, därför har vi inte specificerat detta i utskicket då alla kunder, även driftkunder har tillgång till SFTP:n.
Med vänliga hälsningar,
Johanna Jonsson | Koordinator Support
logga in för att lämna en kommentar.