EDP Future - Fjärrvärmetjänst blir inte fakturerad i samband med ett taxebyte?

Problem

Vid fakturering får jag ett felmeddelande om att avläsning saknas, men det finns en avläsning?

Orsak

Det har gjorts ett taxebyte och det saknas en avläsning på stoppdatumen för den gamla taxan. 

Taxebyte ska alltid göras dagen efter avläsning.

Lösning

Lägg in en avläsning dagen före taxebytet alternativt backa taxebytet och lägg in det dagen efter avläsning.

I Future kan du inte göra avläsningar två dagar i rad.