Problem
Kreditfaktura har skapats. Specialadress finns på fakturan och specialadress finns på tillgodoposten.
Men kundadress visas på återbetalningslista och hämtas in i återbetalningsfilen.
Orsak
Det kan beror på att ni lagt upp en egen Adresstyp i registret under System>Småregister, register för ÖV - Specialadresstyp
I bild för Specialadress finns det upplagda ett antal standardtyper som val.
Bakom de här adresstyperna finns koppling till kodning som styr vad som ska gälla för respektive adresstyp.
Standard adresstyper.
Är fastigheten uthyrd till en privatperson eller ett företag och adresstyp är HYGÄ så finns koppling till återbetalning och då hämtas specialadressens adressuppgifter in på återbetalningslista/återbetalningsfil.
OBS. Det finns även adresstyp FÖRE, PRIV och SCAN. Används dessa så går återbetalning till kundadress i stället för till specialadress.
Lösning
Om ni har skapat egna adresstyper så saknas koppling/kodning som krävs t ex vid återbetalning. Då kan ni komma runt problemet genom att ställa in nedan parameterinställning till Ja.
Välj i meny System>Inställning
I vänstra sidan öppnar ni EDPParameters>Parameters
Sök fram Återbetalning längre ner i listan och markera Återbetalning
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.