Problem
Foton som förare tagit med Foto-appen når inte EDP Mobile Admin.
Orsak
Exempel: Förare är i ett område med dålig täckning eller surfmängden har tagit slut på telefonabonnemanget.
Lösning
Under Historik i foto-appen, så finns det en ikon efter respektive foto.
Det är viktigt att det finns en bock efter fotot, annars har det inte lämnat mobiltelefonen och aldrig nått foto-servern.
Finns det moln-ikon efter foton och ingen uppladdning sker,
välj Support i menyn så finns det ett menyval för att Tvinga Återuppladdning
Om föraren har mottagning och det inte hjälper att trycka på knappen Tvinga återuppladdning.
Be föraren starta om mobiltelefonen.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.