La mise à jour de VMWare Tools vers la version 12.5.0 peut entraîner des problèmes avec les SOE dans ArcGIS Server. Bien que le serveur ArcGIS semble fonctionner sans erreur, le journal du serveur ArcGIS montre que les services cartographiques se bloquent et redémarrent constamment. Le débogage du Crash Dump d'ArcGIS Server indique un problème avec vm3dgl64.dll.
VertiGIS a détecté le mauvais comportement avec divers SOE, y compris le SOE UtilityServer de l'UT ServerSuite.
La solution actuelle consiste à rétrograder vers la version 12.4 ou à restaurer la machine ArcGIS Server à un état antérieur.
Mise à jour : Entre-temps, un article de la base de connaissances d'Esri contient également une solution de contournement :
https://support.esri.com/en-us/knowledge-base/arcgis-sever-print-service-crash-when-vmware-12-5-is-in-000034161
Nous surveillons le problème et recommandons à tous les clients de le signaler à VMWare.
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