Troubleshooting GeoOffice Single Use Lizenzierung

Sollten Probleme bei der Lizenzierung von GeoOffice Single Use Produkten auftreten, sollte Folgedes überprüft werden:

1. Ist ArcGIS und GeoOffice installiert?
2. Ist ArcGIS lizenziert?
3. Stimmt die im Lizenzfile angegebene MAC-Adresse mit derjenigen des Rechners überein? Wurde das Lizenzfile mit der richtigen MAC-Adresse angefordert (siehe auch hier)?
4. Ist die im Lizenzfile angegebene Version mindestens genauso hoch wie die installierte GeoOffice Version?
5. Lizenzdialog/ Lizenzreihenfolge: Pfad zu lokalem Lizenzfile korrekt?

Wenn das Synergis.synlic schon einmal doppelgeklickt wurde, bevor GeoOffice installiert war, muss beim nächsten Mal der Pfad zur Anwendung manuell ausgewählt werden:

C:\Program Files (x86)\Common Files\SynerGIS Shared\Lizenzinstallation\SynerGISLizenzinstallation