GroupWare - E-Mail an zugewiesenen Kontakt versenden

VertiGIS FM - Infrastruktur und Facility Management

Soll der E-Mail-Versand eines Groupware-Events an den zugewiesenen Kontakt einer Meldung/Maßnahme/etc. erfolgen, kann das Feld "Empfänger*" mit einer Variable befüllt werden.

Voraussetzung: Der bei einer Meldung/Maßnahme/etc. zugewiesene VertiGIS FM-Kontakt muss eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen haben.

Beispiel Service-Desk-Meldung

In diesem Beispiel bekommt der in der Meldung zugewiesene Bearbeiter "Bauhof Mitarbeiter" (Abb. Nr. 1) eine Mail zugesendet.

Für das Feld "Bearbeiter" wird der Parametername "VARBearbeiter" definiert (Abb. Nr. 2).

Dieser Parametername (Variable) wird im Feld "Empfänger*" eingetragen (Abb. Nr. 3).