Neues Passwort für WebOffice – in drei Schritten

Zum Schutz Ihrer Daten wird Ihr WebOffice-Passwort einmal im Jahr erneuert. Wenn WebOffice Sie beim Öffnen zur Anmeldung oder Passwortänderung auffordert, ist es jetzt so weit. Das dauert nur wenige Minuten, und danach arbeiten Sie wie gewohnt weiter.

Die Erneuerung ist Teil der VertiGIS Kennwort-Richtlinie 2026, über die wir Sie im Februar 2026 informiert haben. Eine kurze Anleitung gab es im März im Artikel Passwortänderung in WebOffice.

So geht's

1. WebOffice ohne gespeicherte Zugangsdaten öffnen. Nutzen Sie Ihren Projektlink ohne die Teile &user=... und &password=.... Er sieht so aus:

   https://wo-hosting.vertigis.com/WebOffice/synserver?project=IhrProjekt&client=core

2. Mit dem bisherigen Passwort anmelden. WebOffice öffnet danach automatisch die Maske „Passwort ändern“.
3. Neues Passwort vergeben und auf „Passwort ändern“ klicken. Die Regeln stehen oben in der Maske. Fertig: Sie sind sofort angemeldet.

Ihr neues Passwort

• mindestens 15 Zeichen
• 3 von 4 Zeichenarten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen
• keine Folgen wie 1234, qwert oder aaaa
• keines Ihrer letzten 10 Passwörter

Tipp: Ein kurzer Satz mit Zahl und Satzzeichen ist leicht zu merken und erfüllt alle Regeln, zum Beispiel nach dem Muster Mein-Garten.Herbst2026.

Gespeicherte Links einmal anpassen

Enthält Ihr Lesezeichen oder Ihre Desktop-Verknüpfung noch Benutzername und Passwort? Dann entfernen Sie einfach die Teile &user=... und &password=... aus dem Link. Beim nächsten Öffnen melden Sie sich einmal an, und Ihr Browser kann sich die Zugangsdaten auf Wunsch merken. So bleibt der Link bei jeder künftigen Erneuerung gültig, und Ihr Passwort steht nirgends im Klartext.

Gut zu wissen

Es erscheint „zu viele Anmeldeversuche fehlgeschlagen“. Kein Problem: Warten Sie die angezeigte Zeit kurz ab und beginnen Sie dann mit Schritt 1. Die Meldung entsteht meist, weil ein alter Link mit gespeichertem Passwort mehrfach aufgerufen wurde.

Sie kennen Ihr bisheriges Passwort nicht mehr. Unser Hosting-Team setzt Ihnen gern ein neues und schickt es Ihnen über einen geschützten Einmal-Link. Melden Sie sich einfach über das Ticket-System.

Mehrere Personen nutzen denselben Zugang. Laut Richtlinie bekommt jede Person einen eigenen Zugang. Bitte wenden Sie sich über ein Ticket an unser Hosting-Team.

Wir helfen gern

Klappt etwas nicht, erreichen Sie unser Hosting-Team über das Ticket-System. Nennen Sie bitte Ihren Projektnamen, Ihren Benutzernamen und, wenn möglich, einen Screenshot der Meldung. Ihr Passwort senden Sie uns bitte nie mit.

Bleiben Sie informiert: Folgen Sie der Sektion WebOffice Deutschland in unserem Help Center. Dort kündigen wir Wartungsfenster, Updates und Änderungen wie diese vorab an, und Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung.

Vielen Dank, dass Sie mit der Erneuerung Ihres Passworts zur Sicherheit Ihrer Daten beitragen.

Ihr Hosting-Team