Abrufen von Logs aus einem Print-Auftrag (Chromium engine)

Wenn ein Print-Auftrag (oder Report-Auftrag) fehlschlägt, bietet die Browser-Konsole einen Link zu Logs mit weiteren Details. Manchmal müssen Sie jedoch Protokolle von einem Auftrag abrufen, der ohne Anzeige von Fehlern abgeschlossen wurde. Zum Beispiel, wenn eine PDF-Ausgabe erfolgreich erstellt wurde, aber das Kartenbild und die Legende in der PDF-Datei leer sind. Führen Sie folgende Schritte aus, um die Logs von Druckaufträgen in derartigen Fällen zu erhalten:

1- Öffnen Sie die Anwendung oder den Viewer, mit dem Sie normalerweise drucken würden.

2- Erstellen Sie einen Print, aber führen Sie ihn noch nicht aus.

3- Öffnen Sie die Browser Entwicklertools (CTRL + SHIFT + i oder F12 Shortcut).

4 -Wechseln Sie in den Entwicklertools des Browsers auf den Tab "Netzwerk".

5- Führen Sie den Print aus und warten Sie, bis er abgeschlossen ist. Um zu vermeiden, dass der "Netzwerk" Tab mit zusätzlichen Anfragen überladen wird, stellen Sie sicher, dass Sie während dieser Zeit nicht auf die Karte klicken, die Karte schwenken oder die Größe von Fenstern oder Panels ändern.

6- Wählen Sie aus dem Netzwerkverkehr in den Browser-Entwicklertools die "artifacts" Anfragen. Wenn es mehr als eine gibt, wählen Sie alle außer der ersten.

7a)- Wenn die URL der Artifacts-Anfrage mit "wss" beginnt, wählen Sie als nächstes die Registerkarte "Messages". Wählen Sie die Meldung "results" und erweitern Sie "log" sowie "traces" aus dem unteren Bereich.

7b)- Wenn die URL der Artifacts-Anfrage mit "https" beginnt, wählen Sie als nächstes den Tab "Preview". Erweitern Sie "log" sowie "traces" aus dem unteren Bereich.

8- Die Url des Logs befindet sich in der nächsten Zeile unter "traces". Wählen Sie die URL aus und kopieren Sie sie. Scrollen Sie bis zum Ende des Bereichs und prüfen Sie, ob die gesamte URL (ohne das Anführungszeichen am Ende) ausgewählt wurde.

9- Öffnen Sie einen neuen Browser-Tab und fügen Sie die URL ein. Bevor Sie die Eingabetaste drücken, fügen Sie &topic=All an das Ende der URL an. Die Logs-URLfunktioniert in jedem Fall, aber durch Hinzufügen dieses zusätzlichen URL-Parameters können mehr Details angezeigt werden. Bei dieser Einstellung ist die Groß- und Kleinschreibung zu beachten, außerdem funktioniert sie nur, wenn sie hinzugefügt wird, bevor eine der Log-URLs im aktuellen Browser-Tab aufgerufen wird.

Sobald Sie die Eingabetaste drücken, wird die Seite mit den Logs geladen. Die Logs URL funktioniert für jeden Druckauftrag nur für eine kurze Zeit nach Abschluss des Druckauftrags. Wenn Sie das Log zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen oder die Logs an einen Support-Techniker senden möchten, kopieren Sie den Inhalt der Logs-Seite und fügen Sie ihn in einen Dokument-Editor wie Word ein, damit er dauerhaft gespeichert bleibt und leicht abgerufen werden kann.