Mehrfachbearbeitung Meldung -> Antwort: Bearbeiter fehlt

Zusammenfassung des Featurewunsches:
Bitte in der Mehrfachbearbeitung den Bearbeiter hinzufügen.

Auswirkung der Einschränkung oder der fehlenden Funktion auf Ihr laufendes Geschäft:
Beim Verfassen einer Antwort über die Mehrfachbearbeitung (gleiche Antwort zu verschiedenen Meldungen) wird bei uns eine Email generiert. Diese soll den Bearbeiter enthalten. Da es das Feld in der Mehrfachbearbeitung nicht gibt, wird es in der Antwort aber nicht ausgefüllt.

Aus diesem Grund müssen alle Meldung händisch bearbeitet werden und für jede Meldung muss eine Antwort separat erfasst werden. Dies ist ein erheblicher zeitlicher Aufwand.