Teckensnitt för OCR-rad ska finnas på alla användarnas datorer, på servern där ni har EDP Future och på servern där fakturaarkivet finns.
Saknas teckensnittet så visas OCR-raden med Wingdings-symboler VertiGIS.
Det kan också bero på att en användare har fått en ny dator och teckensnittet saknas på den, eller ny server där det saknas.
Har ni till exempel arkiverat fakturor under tiden som teckensnittet saknats på en server där EDP Future finns eller på en server där fakturaarkivet finns så visas arkiverade fakturor fel.
Läggs teckensnitt in på servern i efterhand rättas inte de gamla arkiverade fakturorna. Men nya blir rätt.
Har ni felaktigt arkiverade fakturor kan vi på VertiGIS hjälpa till att rätta felaktigheterna. VertiGIS kommer att debitera för detta, löpande timtid, beräknad tid ca 3 timmar om inget oförutsett inträffar. Vill ni ha hjälp av VertiGIS kan ni kontakta vår försäljningsavdelning på e-post: sales-se@vertigis.com
Vi vet också av erfarenhet att det finns olika typer av teckensnitt för OCR-B-10 och att vissa inte fungerar.
Vi på VertiGIS rekommenderar därför att ni använder OCR-B-10 BT.TTF, se bifogad fil längst ner i artikeln.
Viktigt! Ska OCR-B-10.TTF installeras på applikationsservern så ange Install for all users och när tjänsten för EDP Future har startats om så har ändringen slagit igenom. |
Ni får ta hjälp av er IT-avdelning att kontrollera hur det ser ut på era servrar.
För att kontrollera en användares dator klicka på Start (ikon längst ner till vänster)
Sök på Kontrollpanelen och öppna den.
Under Teckensnitt går det att se om ni har ett teckensnitt som heter OCR-B-10 BT.
Detta visas antingen som lista eller med ikoner beroende på hur ni har det inställt i Utforskaren.
Tips
OCR rad visas felaktigt på bankgiro- eller plusgirotalong
På er sökväg för EDP Future under Klient>Fonts (eller Server>Fonts) så finns det 3 st typsnitt som alla användare ska ha på sina datorer. Markera ett typsnitt i taget och välj Installera för alla användare (Install for all users).
Kontroll av layout
Layouten som används i EDP Future heter Bankgiro eller Plusgiro beroende på vilken typ av talong ni använder.
Om du med bestämdhet vet att du har teckensnittet OCR-B_10 BT installerat på din dator under Kontrollpanelen>Teckensnitt, kontrollera layout för Bankgiro/Plusgiro.
Ta fram layouten under System>Layoutdesigner i EDP Future. Sök fram Bankgiro (om det är den talongen ni använder) under Categoryfilter, med hjälp av lathundspilen sidan om.
Då visas standardlayouten. Under Namn, med hjälp av lathundspilen söker ni fram er egen layout. Den heter troligen BankgiroGrönköping (ert namn) Välj in den.
Markera alla fälten som gäller för OCR-raden (Längst bort till vänster, håll nere höger musknapp och dra åt höger så alla rutor för hela OCR-raden blir markerade).
Kontrollera vilket teckensnitt som visas. Ska visa OCR-B-10. Visas Microsoft Sans Serif, så är det fel. Kontrollera med hjälp av lathundspil om du kan ändra till OCR-B-10 och Spara.
Därefter så bör alla användare starta om EDP Future för att sedan ta fram layouten. Markera en del av OCR-raden och kontrollera vilket teckensnitt som visas.
Visas det fel hos någon av de andra så beror det troligen på att den personen saknar teckensnittet i sin dator.
Har du ändrat layouten och det visas rätt hos dig, så slår layoutinställningarna igenom för alla användare under förutsättning att de har rätt teckensnitt i sin dator.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.