EDP Vision - Varför ligger det äldre filer i arbetskatalogen än inställt antal dagar för borttag?

Automatisk rensning av arbetskatalogen sker med nedan inställning för borttag via System>Inställningar>Styrparametrar;
Allmänt>Filhantering>Automatisk rensning av arbetskatalog och Allmänt>Filhantering>Ta bort filer äldre än x dagar:

För att detta ska fungera behöver användaren ha en filwidget på sin startsida i EDP Vision samt behövs rättigheter att ta bort filer i arbetskatalogens filmapp. 

I arbetskatalogen bevakar EDPVision filerna utifrån datumet i kolumnen Senast skapad i utforskaren. Det är det datumet som omfattar all hantering, när filer öppnats men inte checkats ut eller ändrats och som ska ligga kvar med x antal dagar från det filen kopierades ut från databasen till arbetskatalogen.

Om det ändå ligger kvar äldre filer i arbetskatalogen som inte tagits bort med inställningen Automatisk rensning av arbetskatalog kan detta bero på att sökvägar eller annat ändrats vid något tillfälle på vägens gång och systemet hittar inte längre filerna under sin bevakning av arbetskatalogen. Filer kan också vara låsta av annat program och systemet kan inte ta bort filen från filmappen.
Användarna kan själva kontrollera att filerna är incheckade som de ska och rensa dessa filer manuellt i sin filmapp. Kontakta IT om rättigheter i mappen behöver ses över.
 
Prova också att lägga till kolumnen "Skapad den" i arbetskatalogen i utforskaren. Det är detta datum som systemet räknar ifrån, när filen kopierades ut i arbetskatalogen från databasen. Som standard visas oftast kolumnen Senast ändrad och det kan vara missvisande.
 
Högerklicka i något rubrikfält i utforskaren, välj "Skapad den", se bild nedan: