Grünanlagen - Fotos zu Schäden
Répondu
Betrifft VertiGIS FM Greenspaces.
In 10.4 kann ich einen Schaden zu einer Grünanlage oder zu einem Spielplatz-Inventar erfassen. Ich kann dabei aber kein Foto anhängen.
Ein Foto ist für die Dokumentation und die spätere Bearbeitung sehr oft hilfreich.
Zum Vergleich: Bei der Instandhaltung (Mängel) ist dies möglich.
Workarounds:
- Bei Spielplatz-Inventaren kann ich im Rahmen von Kontrollen Schäden mit Fotos erfassen
- Ich kann ein Dokument an die Grünanlage (aber nicht an den Schaden) anhängen
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Sehr geehrter Herr Frehner,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie können im Produkt Spielplatz, an den Schäden auch Fotos dokumentieren. Sollte es bei Ihnen mit der aktuellen Version nicht funktionieren, prüfen Sie bitte Ihre Browser-Einstellungen. Dort können Sie angeben, ob über den Browser Fotos erstellt werden dürfen, zum Beispiel im Chrom finden Sie das an dieser Stelle: chrome://settings/content/camera
Verwenden Sie ein mobiles Gerät, dann sollte es ebenfalls funktionieren, ansonst auch da bitte die Einstellungen prüfen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Schmidt
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Der Support konnte mir weiterhelfen.
Bei der Erfassung von Schäden lassen sich zwar keine Fotos anhängen. Nach dem Speichern des Schadens kann der Schaden aber bearbeitet werden. Dort gibt es auch die Möglichkeit ein Foto anzuhängen.
Besten Dank!
Marcel Frehner
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