Servicedesk - Antworten in der WebApp

In der WebApp ist in der Übersicht nicht zu sehen ob es zu Meldungen Antworten gibt. Nur wenn man auf Antworten geht, sieht man bereits erstellte Einträge.

Es wäre benutzerfreundlich, wenn man anhand einer Zahl sieht, wie viele Antworten vorliegen und wenn eine neue eingelangt ist, könnte diese Zahl eventuell fett ausgegeben werden