Groupwareausgabe Sektion Zuständigkeit
Beitragstitel:
Groupwareausgabe Sektion Zuständigkeit
Zusammenfassung des Featurewunsches:
Die Sektion Zuständigkeit (alle Module) soll in der Feldauswahl der Groupware vorhanden sein. Außerdem sollte die Möglichkeit bestehen die Änderung in der E-Mail herausstellen zu können (farbig, eigener Bereich etc.).
Beschreibung/Anwendungsfälle:
Wir nutzen u.a. die Module Vertragsmanagement, Instandhaltung und Gebäude. Kommt es zum Wechsel einer Wartungsfirma, so muss der Vertrag angepasst werden. Zusätzlich muss die Wartungsfirma im Gerät (da nicht mit Vertrag verbunden) angepasst werden. Die Zuständigkeitssektion in Gebäude bildet bei uns alle Beteiligten am Gebäude ab (Wartungsfirmen, weitere Dienstleister, Hausmeister etc.). Auch diese muss dann noch als 3. Punkt angepasst werden. Damit die Leute vor Ort eine Übersicht haben, besteht bei ihnen das Recht dieses Sektion zu sehen, allerdings ist solch eine Änderung nur im System sichtbar und dort nicht hervorgehoben als Änderung. Eine Emailausspielung würde den Sachverhalt vereinfachen und mehr Klarheit schaffen.
Auswirkung der Einschränkung oder der fehlenden Funktion auf Ihr laufendes Geschäft:
Änderungen in der Sektion und somit in Zuständigkeiten müssen manuell mit den zu informierenden Personen geteilt werden. Dies beansprucht Zeit und kann leicht vergessen werden, da vor der Änderung der Daten viele weitere organisatorische und an anderen Punkten im System angeknüpfte Schritte nötig sind. Eine Kontrollausgabe der Daten bei Änderungen durch Berechtigte ist nicht möglich.
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