Wie erstelle ich einen Account auf der globalen VertiGIS Supportplattform?

Sie können in wenigen Schritten einen Account auf der globalen VertiGIS Supportplattform erhalten. In diesem Beitrag gehen wir auf die manuelle und automatische Account-Erstellung ein. 

Automatische Account-Erstellung

Es wird automatisch ein Account erstellt, wenn:

• Sie eine Mail an eine unserer Support-Mailadressen senden [auch wenn Sie sich im CC befinden],
• Sie eine Chatnachricht an uns schicken,
• Sie einen Support-Agent anrufen.

Der für Sie automatisch erstelle Account muss dann nur noch mit einem von Ihnen erstellten Passwort versehen werden. Dies gelingt Ihnen so:

1. VertiGIS Supportplattform öffnen 
2. Auf „Anmelden“ rechts oben klicken 
3. Auf „Kennwort anfordern“ klicken
4. E-Mailadresse angeben und "Senden" klicken

5. Sie erhalten ein E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort setzen können.

Manuelle Account-Erstellung

Selbstverständlich können Sie auch manuell im Help-Center einen Account erstellen. Dies funktioniert indem Sie unter "Anmelden" die Option "Neu bei VertiGIS? Registrieren" nutzen.

Weitere Optionen zur Account-Erstellung können Sie dem folgendem Artikel entnehmen:  Wie kann ein Benutzer erstellt werden?

Weitere Informationen wie sie ein Passwort erhalten, können Sie hier finden: Wie bekomme ich mein erstes Passwort?

Mit freundlichen Grüßen!

Ihr VertiGIS Support-Team