Möglichkeiten zur schnellen Meldungserfassung in GEBman / ProOffice

Wenn einzelne Mitarbeitende in GEBman / ProOffice mit so wenig Klicks wie möglich Meldungen erfassen sollen, dann gibt es dafür zwei Einrichtungsmöglichkeiten:

1. Speicherung eines Direktlinks

• Sie können sich entweder auf dem Desktop eine Verknüpfung, im Intranet oder als Browserlesezeichen / -favorit den folgenden Link speichern: https://[SERVER]/[PROJEKT]/GeoManEdit.aspx?Cmd=Add&WorkflowEntity=GeoMan.ServiceDesk.Ticket&WorkflowType=Add. 
• Die Platzhalter [SERVER] und [PROJEKT] müssten dementsprechend noch mit Ihrer Anwendungs-URL befüllt werden.

2. Aufruf der Produktstartseite Service Desk für den entsprechenden Benutzer einstellen

• Gehen Sie in der Verwaltung > Rollen/Rechte > Benutzerverwaltung > Benutzer auswählen > auf die Einstellung "Startseite - Bereich - Service Desk" und speichern Sie die Einstellung.
• Nun bekommt der Benutzer beim Aufruf von GEBman / ProOffice direkt die Produktstartseite vom Service Desk angezeigt und kann direkt den Arbeitsablauf "Meldung erfassen" verwenden.