GEONIS Bemassung: Keine gültige Lizenz

Problem

Nach einer Verlägnergung der Lizenzlaufzeit wurden die Lizenzen deautorisiert und anschliessend wieder autorisiert. Nun sind einige GEONIS Dimension-Funktionen nicht verfügbar.

Unter der Lizenzinformation erscheint die Meldung "GEONIS Bemassung: Keine gültige Lizenz"

Video im Anhang.

Lösung

Die Lizenzen wurden erfolgreich autorisiert, trotzdem waren die Funktionen nicht verfügbar. Da die Lizenzen bereits vier Jahre im Einsatz waren, wurde eine identische Kopie des Lizenzschlüssels neu erstellt und autorisiert. Anschliessend waren die Funktionen von GEONIS Dimensions wieder verfügbar. Ursache des Fehlers unbekannt.