Beim Wechsel vom AiO der VertiGIS GmbH in Österreich auf das VertiGIS Supportportal wurden alle nicht abgeschlossenen Tickets übernommen. Änderungen im alten System sind nicht mehr möglich. Bitte auch keine neuen Tickets in AiO erfassen. Diese werden nicht mehr bearbeitet.
Bis mindestens Ende September 2021 ist das AiO-Portal unter einer neuen Adresse (https://support-aio.vertigis.com) noch lesend erreichbar. Sollten noch Inhalte aus geschlossenen Anfragen gebraucht werden, können diese als pdf exportiert werden:
- AiO-Portal aufrufen (https://support-aio.vertigis.com)
- Gewünschtes Ticket öffnen
- Rechts oben auf "Ticketverlauf drucken" klicken
- Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie im Feld "Ziel" entscheiden können, ob sie das erzeugte Dokument als pdf speichern oder über einen Drucker ausdrucken möchten.
Das Drucken funktioniert in anderen Browsern als Google Chrome eventuell nicht.
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