Logmeldungen "Daten hinzufügen"

Es kann vorkommen, dass das ankonfigurierte Werkzeug Daten hinzufügen im WebOffice Client nicht in der Multifunktionsleiste angezeigt wird. Da man bei der Konfiguration dieses Werkzeuges mehrere Punkte beachten muss, sei hier an dieser Stelle eine Liste der möglichen Fehlerquellen aufgelistet.

Eine typische Warnmeldung im WebOffice Logging kann in etwa so aussehen:

#2018-12-17 15:09:59,482 WARN [ajp-nio-8009-exec-1             ] test                            48D191B5C9FDAB29B8C818955C8D4927 16661056 E1363872468T5799489 
ValidateUpload :: Request FAILED :: Please check your Configuration
WebOffice Application Configuration:

- Availability of ArcGIS Publisher for your VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService)
- Availability of correct ArcGIS Publisher Credentials :: consider that an ArcGIS Publisher needs Credentials for administrative Access to the ArcGIS Admin GUI for upload Validation
- Availability of ArcGIS Publisher administrative Server URL if working with a Web Adaptor
ArcGIS Server:
- Availability of Dynamic Feature AND Raster Workspaces for your VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService)

Unable to perform operation on VertiGIS Server Object Extension (SOE) on service <username>@https://server.domain.at/arcgis/SynOutputService/MapServer with user <username> :: please check your SOE status and your application configuration

      caused by failed to process SOE operation (message: failed to process SSC transaction (handlerAction: VALIDATE_UPLOAD), possible error codes: [UNKNOWN], details: [failed to process SSC transaction (handlerAction: VALIDATE_UPLOAD), FAILED :: validate upload request, failed to handle service config query, Connection timed out: connect]) 

Wie schon die WebOffice Warnmeldung ausgibt, sollten zuerst diese Punkte in der WebOffice Anwendungs-Konfiguration kontrolliert werden:

- Verfügbarkeit von ArcGIS Publisher Benutzer für Ihren VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService)

Für das ArcGIS Server Ausgabe-Service muss ein verfügbarer ArcGIS Publisher Benutzer in der WebOffice Projektkonfiguration definiert sein (wenn kein Verbundserver-Betrieb im Einsatz ist).

- Verfügbarkeit der korrekten ArcGIS Publisher-Anmeldeinformationen: Beachten Sie, dass eine ArcGIS Publisher Anmeldeinformationen für den administrativen Zugriff auf die ArcGIS Admin GUI für die Upload-Validierung benötigt wird

Der konfigurierte ArcGIS Server Publisher Benutzer in der Liste von ArcGIS Server Publisher-Benutzern muss über administrativen Zugriff auf die ArcGIS Admin GUI (z.B. ArcGIS Server Manager) verfügen.

- Verfügbarkeit der administrativen ArcGIS Publisher Server-URL bei der Arbeit mit einem Web-Adapter

Bei vorgeschaltetem ArcGIS Web Adapter muss eine interne Server URL in der Anwendungskonfiguration konfiguriert werden, welche von WebOffice für administrative Lesezugriffe auf den ArcGIS Server verwendet werden kann. Diese Konfiguration ist notwendig, falls Zugriffe auf dem GIS Server durch einen Web Adaptor verwaltet werden.

Beispiel für eine administrative ArcGIS Publisher-Anmeldeinformation. Benutzer "siteadmin" hat administrativen Zugriff auf die ArcGIS Admin GUI. Konfiguration der internen Server URL bei vorgeschaltetem Web Adaptor ("mapgis" als Beispiel)

Am ArcGIS Server ist bei der Konfiguration des VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService) folgendes zu beachten:

- Verfügbarkeit von Dynamic Feature und Raster Workspaces für Ihren VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService)

Vergewissern Sie sich, dass Sie die dynamischen Workspaces zum SynOutputService korrekt definiert haben - siehe Kapitel Hinzufügen dynamischer Workspaces zum SynOutputService.

- Verfügbarkeit des entsprechenden SSL-Sicherheitszertifikates in Java Truststore des ArcGIS Servers (notwendig für das Werkzeug "Daten hinzufügen")

In Kunden-Umgebungen kommt es immer wieder zu Problemen bei verschlüsselten Verbindungen, weil das Zertifikat des angesprochenen Servers nicht bekannt ist.

Typisch ist hierbei folgende Fehlermeldung in Bezug auf Ihren VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService):

         javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: 

         PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException:

         unable to find valid certification path to requested target

Wenn in der WebOffice Logging diese SSL Handshake failed Warnmeldung bezogen auf Ihren VertiGIS WebOffice Output Service (SynOutputService) aufscheint, dann muss das fehlende SSL-Zertifikat in den Java Truststore des ArcGIS Servers importiert werden.

Ein beispielhafter Pfad für das Java Truststore im ArcGIS Server: C:\Program Files\ArcGIS\Server\framework\runtime\jre\lib\security\cacerts

Für mehr Informationen zu diesem Thema siehe Kapitel SSL/TLS-Zertifikate importieren.

Bei der Verwendung von WebOffice und ArcGIS Enterprise im Verbundserver-Betrieb (mit named User aus Portal for ArcGIS) ist folgendes zu beachten:

Für das ArcGIS Server Ausgabe-Service darf kein Dienst-Benutzer sowie Kennwort in der WebOffice Projektkonfiguration definiert werden. Mehr Informationen zu diesem Thema im Kapitel Single Sign On von WebOffice und Portal for ArcGIS.