NBA-Aufnahme wird nicht abgearbeitet und hängt bei der Meldung "Die DisplayExtension wurde erfolgreich gestartet"

Problem

Die NBA-Aufnahme (und auch ein Rollback) wird nicht abgearbeitet. Sie hängt bei der Meldung "Die DisplayExtension wurde erfolgreich gestartet". Die Ursache liegt im Update der VMWare Tools auf die Version 12.5.0. Beim Blick in die Windows-Ereignisanzeige wird die Anwendung AedSicad.LandManagement.AaaServer.ServerMain.exe als "fehlerhaft" ausgewiesen.

Ursache

siehe:

https://support.vertigis.com/hc/de/articles/22271790365074-Aktualisierung-VMWare-Tools-auf-v12-5-0-kann-zu-Problemen-mit-SOEs-in-ArcGIS-Server-f%C3%BChren

Lösung

wie im Artikel beschrieben: Zurücksetzen von VMWare Tools auf die Vorversion 12.4.5

Dann bitte über den 3A Server ADMIN (Oberfläche) den Rollback Auftrag noch einmal senden. Falls das nicht möglich ist den Auftrag AMGR.... zum Rollback aus dem Auftragsmanagement exportieren und noch einmal über "Auftrag einlesen" zur Ausführung bringen? Die Wiederholung der gescheiterten NBA Abgabe sowie alle weiteren NBA Abgaben und NBA Aufnahmen sollten danach automatisch erfolgen.